نحن هنا لمساعدتك.

يستخدم صروح iCloud لمزامنة البيانات بين الأجهزة المسجّلة بالحساب نفسه، عند توفر الخدمة والاتصال. تأكد من تفعيل iCloud للتطبيق وتوفر مساحة تخزين كافية. قد تحتاج التغييرات إلى بعض الوقت لتظهر على الجهاز الآخر.

حذف التطبيق من الجهاز لا يعني بالضرورة حذف بياناته من iCloud. عند إعادة التثبيت بالحساب نفسه، قد تعود البيانات المحفوظة بعد اكتمال المزامنة. لا تحذف التطبيق كخطوة لحل مشكلة قبل التأكد من حفظ بياناتك.

خيار «حذف جميع البيانات» في إعدادات صروح يحفظ نسخة مستقلة في iCloud ويتحقق منها قبل حذف بيانات الاستخدام. ينتقل حذف بيانات الاستخدام إلى أجهزتك المتزامنة، لكن النسخة المستقلة تبقى للاستعادة. خيار «استعادة البيانات» يستبدل البيانات الحالية بهذه النسخة، ولا يدمجها معها.

هذا الخيار ليس محوًا نهائيًا لجميع النسخ. لإدارة بيانات التطبيق في iCloud، راجع قسم الحفظ والحذف في سياسة الخصوصية.

راجع إذن الإشعارات لصروح في إعدادات الجهاز، وإعدادات التنبيهات داخل التطبيق، وموعد التذكير وحالته. يمكن لإعدادات التركيز والملخص المجدول وإعدادات النظام أن تؤثر على طريقة عرض الإشعار أو صوته. إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا دون حذف بياناتك.

افتح صفحة التقارير، واختر نوع التقرير والعقار والفترة المطلوبة، ثم اعرض التقرير واستخدم خيار حفظ PDF أو المشاركة. راجع محتوى التقرير قبل مشاركته؛ فقد يتضمن أسماء ومبالغ وملاحظات خاصة.